Alle reviews van klanten van Oogvoororen

Mwoah, niet het elite segment al beweert men.

Anno eind 2018 zijn deze mij aangesmeerd door Beter Horen.

Deze zijn in2010 op de markt gekomen, dus tegen de tijd dat ik ze kreeg aangeboden al aardig gedateerd.

Helaas.....



Eigen schuld

1stehoortoestel (l/r)

wat een verademing! hoorde voordien vooral doffe klanken, nu hoor ik opnieuw het hele klankenspectrum. ‘dit heet dan gelukkig zijn, een deur die plots opengaat’ (ann christy, vl. zangeres)…

kan/wil het niet missen; elk geluid klinkt anders en nieuw.

gedaan met ‘wablieft?’, ‘wat zeg je?’, ‘ik heb het niet goed gehoord’ en dat tientallen keren per dag! dit is een toptoestel!

heel tevreden ook over audiologe kirsten (mutualiteit): duidelijke, volledige uitleg; zij neemt er alle tijd voor.

ik heb me geinformeerd (deels laten testen) bij 2 hoorcentra alvorens contact op te nemen met OogVoorOren.

Was een zeer verstandige beslissing, want ik weet nu zeker dat ik de juiste keuze van leverancier heb gemaakt. Ik ben zeer tevreden en 20% goedkoper gesteld, voor eenzelfde apparaat.

Perfecte vriendelijke service aan huis, volledig proces wordt door mijn persoonlijke audicien afgehandeld.

Op de eerste plaats gaat mijn dank uit naar Richard Hellings !

Fantastisch geadviseerd en begeleid door hem.

Een man met kennis van zaken op geluid, hoor en luistergebied.

Ook zeer coronaveilige behandeling.

Uiteindelijk gekozen voor Phonak Audeo Paradise P90 RT.

Prima apparaat. Zeer tevreden.

Een grote verbetering ten opzicht van Nadia Q90, nu mijn reserve apparaat.

Veel rustiger gehoor, bijgeluiden worden weg gefilterd.

Vooral het verminderde windgeruis, tijdens het fietsen, was een verademing.

Het gebruiksgemak en aanpassing via de app, die heel goed werkt, is een welkome aanwinst. Ook bijstellen op afstand gaat goed en eenvoudig.

Ik hoop hier nog vele jaren (gehoor) plezier aan te beleven.

Richard bedankt voor de prachtige begeleiding, begrijpende uitleg en stiptheid in communicatie. Goede hoortoestellen met een prachtig nieuw voordeel > oplaadbaar. Draag al ongeveer een 20-tal jaren, gehoor gaat achteruit met de jaren, maar deze toestellen brengen weer de zon in huis.

Niet te onderschatten een audioloog aan huis, geen file meer of parkeerplaats zoeken om soms te laat op afspraak te komen.

Oh ja, bijstellen van oorspronkelijke instellingen kunnen van op afstand geregeld worden.

De Phonak Audeo P90-R verdient zeker een 9 op 10. Ik testte eerder de M90-R. Die was al heel goed als hoorapparaat, maar de P90-R is nog beter, volgens mij vooral wat betreft Bluetooth: meer mogelijkheden en stabieler.

Toch geen 10 op 10 voor de P90-R omdat de bijgeleverde app (myPhonak 4.0) nog beter kan: Om met die app je smartphone echt als afstandsbediening te kunnen gebruiken, wat toch de bedoeling is, zou de BT-LE verbinding met die app even stabiel moeten zijn als de gewone BT verbinding met je smartphone. Maar nu moet je nog bijna telkens ofwel BT ofwel je hoorapparaat uit- en terug inschakelen om te verbinden en de app te gebruiken. De functie “opnieuw proberen” is wel voorzien in de app maar werkt bijna nooit.

Ook de nieuwe “double-tap” functie van de P90-R staat nog niet op punt of vraagt op zijn minst heel wat training, zeker als je ze wil gebruiken met de “Google Assistant”.



Oogvoororen.be verdient zeker een 9,5 op 10. Ruime keuze, duidelijke en transparante prijzen en voorwaarden, beter dan de meeste concurrenten, en een uitstekende service zowel aan huis als remote, waarbij ik natuurlijk hoop dat dit ook zo blijft de komende jaren.

Toch geen 10 op 10 omdat hun prijzen in België, voor dezelfde hoortoestellen en dezelfde inbegrepen service duidelijk hoger liggen dan in Nederland (oogvoororen.nl). Dit zou liggen aan een andere “kosten structuur”. Uiteraard kan je ook bij hen in Nederland kopen aan de lagere prijs, maar dan krijg je minder terug van de Belgische mutualiteit en je moet zelf instaan voor de administratieve formaliteiten.



Tenslotte een echte 10 op 10 voor triage audicien Richard Hellings van oogvoororen. Ondanks de moeilijke corona omstandigheden deed hij er met veel soepelheid, geduld en inlevingsvermogen alles aan om van mij een tevreden klant te maken. Zo liet hij mij een tweede testperiode toe om de ondertussen verschenen P90-R te kunnen vergelijken met de eerder geteste M90-R, die zoals gezegd ook al heel goed was, maar blijkbaar toch nog kon verbeterd worden.

Zeer goed

na ruim 3 maanden zeer tevreden over de hoortoestellen. Zeer goede service van de audicien