Mijn Phonak hoorapparaten opnieuw koppelen met mijn Android-apparaat en de Phonak App

Phonak hoorapparaten opnieuw koppelen met een Android-apparaat

Op deze pagina vindt u het koppelingsproces voor uw Phonak hoorapparaten met een Android-apparaat en de MyPhonak App.

Om uw Phonak hoorapparaten opnieuw te koppelen volgt u de volgende stappen:

1. Verwijder de MyPhonak App van uw Android-apparaat (let op: niet alleen van het beginscherm verwijderen);
2. Ga naar "Instellingen" op uw Android-apparaat;
3. Klik op "Bluetooth";
4. Zoek de koppelingen van uw hoortoestellen;
   1. "LE-Phonak R"
   2. "LE-Phonak L"
   3. "Phonak R of L"
5. Verwijder de drie bovenstaande koppelingen van uw Android-apparaat;
6. Sluit alle apps op de achtergrond;
   1. Android-apparaten: schakel de telefoon volledig uit.
7. Als u het Android-apparaat nog niet heeft uitgeschakeld, mag u deze stap nu uitvoeren;
8. Wacht 1 minuut en schakel het Android-apparaat weer in;
9. Voor streamen koppelt u uw hoorapparaten weer met Bluetooth (ga verder naar stap 10 als u niet wil streamen);
   1. Ga naar "Instellingen" en klik op "Bluetooth".
   2. Start uw hoorapparaten opnieuw op; houd de onderste knop van de schakelaar 10 seconden ingedrukt om uit te schakelen en herhaal deze stap om de hoorapparaten weer in te schakelen.
   3. Koppel de gevonden hoorapparaten. Het klopt dat er maar één hoorapparaat als koppeling te zien is.
10. Installeer de MyPhonak App. Installeer hier.
11. Open de MyPhonak App en start uw hoorapparaten weer opnieuw op. Zie stap 9.2;
12. De MyPhonak App herkent uw hoorapparaten en laat uw hoorapparaten zien in het scherm beginnend met "LE-";
13. Volg de instructies in de MyPhonak App;
14. Uw Phonak hoorapparaten zijn nu opnieuw gekoppeld met uw Android-apparaat en de MyPhonak App.