Mijn Phonak hoorapparaten opnieuw koppelen met mijn iPhone en de Phonak App

Phonak hoortoestellen opnieuw koppelen met iPhone/iPad

Op deze pagina vindt u het koppelingsproces voor uw Phonak hoorapparaten met een iPhone/iPad en de MyPhonak App.

Om uw Phonak hoorapparaten opnieuw te koppelen volgt u de volgende stappen:

  1. Verwijder de MyPhonak App van uw iPhone/iPad;
  2. Ga naar "Instellingen";
  3. Ga naar "Bluetooth";
  4. Zoek de koppelingen van uw Phonak hoorapparaten;
    1. "LE-Phonak R"
    2. "LE-Phonak L"
    3. "Phonak R of L"
  5. Verwijder bovenstaande koppelingen;
  6. Sluit alle apps die op de achtergrond nog aan staan;
    1. Vanaf iPhone 10: schuif van onder het scherm naar boven en sluit alle apps door naar boven te schuiven. Dit geldt ook voor de iPad zonder home-knop.
    2. Vanaf iPhone 8 en lager: houd de home-knop onderaan uw iPhone ingedrukt en u krijgt alle apps die draaien te zien. Schuif deze naar boven om te sluiten. Dit geldt ook voor de iPad met home-knop
  7. Schakel de iPhone/iPad volledig uit en wacht 1 minuut;
  8. Schakel de iPhone/iPad weer in;
  9. Voor streamen koppelt u nu de hoorapparaten weer via "Bluetooth" (ga verder naar stap 10 als u niet wil streamen).
    1. Ga naar "Instellingen" en klik op "Bluetooth".
    2. Start uw hoorapparaten opnieuw op. Houd de knop ongeveer 3 seconde ingedrukt om uit te schakelen en herhaal deze stap om weer in te schakelen.
    3. Koppel het gevonden hoorapparaat in de iPhone/iPad. Het klopt dat er één hoorapparaat wordt gevonden.
  10. Installeer de MyPhonak App opnieuw. Hier installeren;
  11. Open de MyPhonak App en start uw hoorapparaten opnieuw op (zie stap 9);
  12. De MyPhonak App herkent de hoorapparaten nu beginnend met "LE-";
  13. Volg de instructies in de MyPhonak App;
  14. Uw Phonak hoorapparaten zijn nu opnieuw gekoppeld met de iPhone/iPad en de MyPhonak App.
Heeft u al deze stappen doorlopen en ervaart u nog steeds klachten met uw hoorapparaat, dan kunt u contact met ons opnemen door te bellen naar: 0800 26542 of stuur een e-mail naar: info@oogvoororen.be
 
U kunt meer handige video's op ons YouTube kanaal vinden betreft onderhoud, hoorapparaat accessoires en mobiele apps.
      9.8 uit 3 reviews

Geweldig goed

Lees meer

      9.8 uit 3 reviews

prima ervaring en service

Lees meer

      9.4 uit 75 reviews

Ik ben zeer tevreden!

Lees meer

      9.3 uit 1452 reviews Lees ze allemaal