Mijn Audio Service hoorapparaten opnieuw koppelen met mijn iPhone en de Audio Service App

Audio Service hoorapparaten opnieuw koppelen met iPhone/iPad

Op deze pagina vindt u het koppelingsproces voor uw Audio Service hoorapparaten met een iPhone/iPad en de Audio Service App.

Om uw Audio Service hoorapparaten opnieuw te koppelen volgt u de volgende stappen:

1. Ga naar "Instellingen" op de iPhone/iPad;
2. Ga naar "Toegankelijkheid" en klik op "Hoortoestellen";
3. Selecteer uw hoorapparaten in de bovenste balk en klik op "Vergeet dit apparaat";
4. Schakel de Bluetooth op de iPhone/iPad uit;
5. Verwijder de Audio Service App;
6. Schakel de iPhone/iPad volledig uit;
7. Schakel de iPhone/iPad weer in. Bij het opstarten ziet altijd het Apple-logo in het scherm verschijnen;
8. Schakel de Bluetooth op de iPhone/iPad weer in;
9. Start uw hoorapparaten opnieuw op;
   1. Oplaadbare hoorapparaten: plaats de hoorapparaten in de oplader en verwijder de hoorapparaten na 20 seconden uit de oplader.
   2. Hoorapparaten met batterij: open en sluit de batterijklep.
10. Ga naar "Instellingen" op de iPhone/iPad;
11. Ga naar "Toegankelijkheid" en klik op "Hoortoestellen";
12. Selecteer de hoorapparaten nadat R + L in de balk verschijnt en klik tweemaal op de melding "Koppel verzoek accepteren";
13. Installeer de Audio Service App. Installeer hier;
14. Ga naar "Instellingen" scrol naar beneden totdat u de Audio Service App ziet en schakel de Bluetooth uit en in;
15. Uw hoorapparaten zijn opnieuw gekoppeld met uw iPhone/iPad en de Audio Service App.

Heeft u al deze stappen doorlopen en ervaart u nog steeds koppelingsproblemen met uw hoorapparaat en de app, dan kunt u contact met ons opnemen door te bellen naar: 0800 26542 of stuur een e-mail naar: info@oogvoororen.be

U kunt meer handige video's op ons YouTube kanaal vinden over onderhoud, hoorapparaat accessoires en mobiele apps.