Naast het design introduceert Starkey een volledig nieuwe chip; Starkey Neuro Processor. Het is de kleinste en meest krachtige chip die Starkey ooit heeft ontworpen, voor een hoorapparaat. De chip is vier keer sneller dan zijn voorgangers en verwerkt zes keer meer transities. Daarnaast scant het de omgeving van de drager veel sneller, waardoor de beste instellingen voor de drager, per omgeving, sneller klaar staan. De chip leert telkens uit zichzelf door middel van machine learning; hoe meer een drager in verschillende omgevingen komt, hoe beter de chip hierop op gaat reageren. Ook beschikt het over DNN (Deep Neural Network). Een techniek die voorheen alleen Oticon had, maar nu ook bij Starkey. Het ondersteunt de natuurlijke wijze van het brein. Hierdoor kan de drager sneller en beter geluiden waarnemen.

Het geluid wat de chip levert is volgens Starkey het meest transparante en heldere geluid tot nu toe. Zij noemen het “Neuro Sound Technology”. Het voert 80 miljoen aanpassingen per uur door en geeft een dynamische verbetering van 20dB. Vooral de zachte geluiden moeten beter te horen zijn, zonder storende geluiden. Het onderscheiden van woorden en spraak moet makkelijker zijn en met minder luisterinspanning.

Starkey staat bekend om hun gadgets. In combinatie met de nieuwe My Starkey App krijgt het hoorapparaat een hoop extra functies erbij, zoals het monitoren van uw gezondheid, een valdetectie, vertaalfunctie en de Edge mode+ (een boost voor als u in een lastige luisteromgeving bent). Verder kunt u met de app ook gewoon streamen en uw volume wijzigen, altijd handig.

De volledige technologie is alleen beschikbaar in de variant Starkey Genesis AI 24.